A、最大限度地減少危機對組織的潛在傷害
B、盡最大可能修復(fù)組織的聲譽
C、積極進行溝通，處理好各利益方的關(guān)系
D、幫助組織控制危機局面
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A、對外封口，拒絕溝通
B、刻意誤導(dǎo)或不誠實
C、在企業(yè)內(nèi)部進行必要的調(diào)整
D、掩蓋真相，一味指責(zé)
A、危機大部分是由外部因素造成的
B、危機發(fā)生的內(nèi)部原因中，源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤
C、導(dǎo)致危機發(fā)生的外部原因往往多于內(nèi)部原因
D、大量危機來源于組織管理人員的失誤
A、調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機類型
B、找出單位最容易出現(xiàn)危機的薄弱環(huán)節(jié)
C、研究其他行業(yè)類似市場地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機類型
D、調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機類型
A、在當(dāng)今社會，只要風(fēng)險管理足夠健全，就可以實現(xiàn)“零風(fēng)險”
B、危機管理立足于現(xiàn)在，風(fēng)險管理立足于未來
C、危機管理往往蘊含著風(fēng)險管理
D、風(fēng)險管理可以取代危機管理
A、破壞性
B、公眾性
C、緊迫性
D、突發(fā)性
最新試題
（）是指，為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機，公共危機管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機構(gòu)、落實應(yīng)急保障等方面所做的事前準備工作。
事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括（）。
過度安置的管理和服務(wù)工作，實行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。
以設(shè)置機構(gòu)為核心的（）是安全風(fēng)險防控長效機制的關(guān)鍵，逐步完善保障安全風(fēng)險防控工作得以實施的機構(gòu)和人員。
責(zé)任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責(zé)任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當(dāng)機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。
負面影響防范的功能包括（）。
（）的輿情引導(dǎo)策略是指，相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。
維護良好的（）秩序是災(zāi)后的首要問題。
負面影響防范的關(guān)鍵是（）。