單項選擇題未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的（）。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.四倍
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1.單項選擇題郵政匯款查詢答復時限已滿未查到匯款的，應當向（）退還匯款和匯款費用。
A.收件人
B.收款人
C.匯款人
D.寄件人
2.單項選擇題未保價的（）丟失、損毀或者內件短少的，按實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
A.平常郵件
B.給據(jù)郵件
C.特快專遞
D.轉退郵件
3.單項選擇題保價的給據(jù)郵件（）或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
A.全部損毀
B.部分損毀
C.一半損毀
D.間接損毀
4.單項選擇題因不可抗力造成的保價的（）的損失，郵政企業(yè)應承擔賠償責任。
A.平常郵件
B.給據(jù)郵件
C.平常印刷品
D.特快專遞郵件
5.單項選擇題保價的給據(jù)郵件部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的（）予以賠償。
A.實際損失
B.間接損失
C.估計損失
D.連帶損失
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捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
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營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
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網(wǎng)點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
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下列不能郵寄的郵件有（）。
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