單項選擇題客戶竊電或違章用電行為,要做好現(xiàn)場保護(hù)和()工作,并立即向客戶服務(wù)中心報告。
A、報警
B、取證
C、協(xié)商
D、協(xié)助
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1.單項選擇題對于有新工作單的客戶電費,審核人員應(yīng)按()進(jìn)行電費復(fù)核。
A、拆表單內(nèi)容
B、工作單內(nèi)容
C、歷史單內(nèi)容
D、裝表單內(nèi)容
2.單項選擇題已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后()日內(nèi)錄入微機(jī)系統(tǒng),傳送審核員審核。做到準(zhǔn)確、真實、及時。
A、1
B、2
C、3
D、4
3.單項選擇題抄表區(qū)域應(yīng)()輪換。
A、每1年
B、每2年
C、每3年
D、定期
4.單項選擇題當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存,需要重新計算時,應(yīng)經(jīng)過()負(fù)責(zé)人審批。
A、班長以上
B、主任以上
C、審核
D、局長
5.單項選擇題現(xiàn)金交費應(yīng)開具電費發(fā)票;發(fā)票應(yīng)蓋有()及收費員私章。
A、公章
B、專用收款章
C、合同章
D、日期章
最新試題
實收電費
題型:名詞解釋
往年陳欠電費
題型:名詞解釋
本月回收陳欠電費
題型:名詞解釋
對于有新工作單的客戶電費,審核人員應(yīng)按()進(jìn)行電費復(fù)核。
題型:單項選擇題
陳欠電費余額
題型:名詞解釋
對于新裝客戶,要在接到新裝電表傳單后的()現(xiàn)場抄表,遇特殊情況,兩個月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場抄表。
題型:單項選擇題
逾期不交或未交清電費,即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶,要嚴(yán)格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過(),經(jīng)催交仍未交付電費的客戶,可依法按規(guī)定的程序停電或限電。
題型:單項選擇題
《欠費客戶停(限)電通知單》,應(yīng)注明停限電的原因、時間、范圍,加蓋單位公章,在實施停限電前()送達(dá)客戶,并由客戶簽字認(rèn)知。
題型:單項選擇題
收費員應(yīng)()統(tǒng)計填制《實收電費日報表憑單》,并在1個工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。
題型:單項選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定,()減免。
題型:單項選擇題