單項(xiàng)選擇題在人際溝通過程中,下列說法不正確的是()。
A.溝通雙方要有相同的溝通動(dòng)機(jī)
B.溝通過程雙方要積極參與
C.溝通能力要有差異
D.溝通雙方經(jīng)過溝通會發(fā)生改變
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1.單項(xiàng)選擇題在所有商務(wù)談判方式中,應(yīng)用最廣泛,最普遍的是()。
A.面對面談判
B.電話談判
C.函電談判
D.網(wǎng)上談判
2.單項(xiàng)選擇題組織除了需要正式溝通外,也需要并且客觀上存在著非正式溝通,其特點(diǎn)為()。
A.被大多數(shù)員工視為可信并可靠,傳播迅速.破壞性大
B.在管理層控制范圍.涉及組織中所有人的利益?zhèn)鞑パ杆?br />
C.不受管理層控制,關(guān)系到人們的切身利益
D.溝通效率低,帶有一定的片面性
3.單項(xiàng)選擇題對一個(gè)新員工采用簡單的命令式進(jìn)行溝通,可能造成員工誤解信息或一知半解,致使溝通失效。這是下行溝通的什么障礙?()。
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽
4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪種屬于符號()。
A.汽笛長鳴
B.動(dòng)物行為
C.人們常用的編碼和譯碼
D.影像
5.單項(xiàng)選擇題人際溝通形式多樣化,溝通可能是語言性的也可能是非語言性的,下面哪個(gè)能表現(xiàn)出人的非語言溝通信息()。
A.書信
B.文摘
C.面部表情
D.備忘錄
最新試題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候,需要考慮的主要問題是()
題型:多項(xiàng)選擇題