單項選擇題下列對傾聽的敘述哪一種是正確的是()。
A.認真傾聽與提高自己的理解能力無關(guān)
B.無論怎樣的傾聽都只能理解表面意思
C.合格的聽眾可以不受個性或文化背景差異的影響
D.良好的傾聽對他人是一種鼓勵
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1.單項選擇題你認為對于優(yōu)秀的商務(wù)談判者來說,()最主要的。
A.善于講話
B.善于傾聽
C.善于理解
D.善于博得別人同情
2.單項選擇題所謂的“話”,也就是談話的內(nèi)容,可以把談話依次分成()。
A.閑聊、談判、談心三個層次
B.討論、閑聊、談心三個層次
C.閑聊、討論、談判三個層次
D.閑聊、討論、談心三個層次
3.單項選擇題溝通對象“喋喋不休”,溝通者的應(yīng)對策略是()。
A.把握重點
B.開創(chuàng)新局
C.瞬間沉默
D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
4.單項選擇題下列選項中,不屬于借路溝通法負面作用的是()。
A.責(zé)任轉(zhuǎn)嫁
B.傳話失真
C.觀念刻板
D.關(guān)系過密
5.單項選擇題尊重對方有安全“自主空間”要求的商務(wù)溝通方法是()。
A.安全距離法
B.同理心溝通法
C.口語權(quán)調(diào)整法
D.主動趨前法
最新試題
加強記憶的方法有()
題型:多項選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達的信息可以達到()。
題型:單項選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項選擇題
溝通中的形體語言不包括()。
題型:單項選擇題
管理溝通的渠道包括()
題型:多項選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:單項選擇題
要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項選擇題