單項(xiàng)選擇題單向溝通和雙向溝通是按（）進(jìn)行分類的。
A.按組織系統(tǒng)
B.按照方向
C.按照是否進(jìn)行反饋
D.按照方法
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1.單項(xiàng)選擇題所獲得的信息與傳出的消息相一致的過(guò)程稱為（）。
A.譯出
B.有效溝通
C.交談
D.噪音
2.單項(xiàng)選擇題在單向溝通和雙向溝通的對(duì)比中，（）選項(xiàng)屬于單向溝通的特點(diǎn)。
A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢，但是更準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會(huì)受到攻擊
D.雙方都要參與，相互反饋
3.單項(xiàng)選擇題管理溝通具體目標(biāo)可以分為三種：總目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)和（）。
A.計(jì)劃目標(biāo)
B.溝通目標(biāo)
C.交流目標(biāo)
D.信息目標(biāo)
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)溝通時(shí)信息涉及人的情感.態(tài)度.價(jià)值觀領(lǐng)域的程度深淺，可以把溝通分為淺層溝通和（）。
A.中層溝通
B.低層溝通
C.深層溝通
D.正式溝通
5.單項(xiàng)選擇題有效溝通的前提是必須擁有（）及相關(guān)的知識(shí)。
A.信息
B.資源
C.材料
D.語(yǔ)言
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?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于傾聽者障礙的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題