單項(xiàng)選擇題體形屬于非語(yǔ)言溝通的什么類型?()
A.身體動(dòng)作
B.個(gè)人身體特征
C.副語(yǔ)言
D.空間利用
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1.單項(xiàng)選擇題在傾聽過(guò)程中適當(dāng)做筆記,有助于讓對(duì)方相信你的誠(chéng)意,以及你對(duì)傾訴者的重視。特別是在與下屬或顧客交談時(shí),會(huì)起到鼓勵(lì)對(duì)方傾訴的作用。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.適當(dāng)記錄
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)非語(yǔ)言信息與語(yǔ)言信息相互矛盾時(shí),非語(yǔ)言信息往往更可靠。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
3.單項(xiàng)選擇題在傾聽過(guò)程中要善于做換位思考,只有這樣,才能增進(jìn)相互理解。這是有效傾聽的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
4.單項(xiàng)選擇題詞語(yǔ)是溝通與思維的工具,而多義詞是有效傾聽的潛在障礙。這個(gè)詞對(duì)講話者而言是這個(gè)意思,對(duì)傾聽者來(lái)說(shuō)卻可能是另外一個(gè)意思。這是影響傾聽的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
5.單項(xiàng)選擇題喧鬧聲、電話鈴聲、意外來(lái)訪。這是影響傾聽的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
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除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括()
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編碼和解碼的策略包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候,需要考慮的主要問(wèn)題是()
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?在高語(yǔ)境溝通雙方共享的背景知識(shí)多,()地陳述事物。
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管理溝通的渠道包括()
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?表示喜歡的形體暗示包括()。
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?和正常時(shí)期相比,變革時(shí)期對(duì)溝通的需要()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于傾聽者障礙的有()
題型:多項(xiàng)選擇題