單項(xiàng)選擇題麥當(dāng)勞、肯德基為顧客提供按標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)生產(chǎn)出來(lái)的固定食品,它使得顧客不管在什么地方,都能知道自己的支出能得到什么樣的服務(wù)。這樣做是因?yàn)榉?wù)具有什么特性?()

A.無(wú)形性
B.不可貯存性
C.不可分割性
D.異質(zhì)性


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1.多項(xiàng)選擇題與物品相比,服務(wù)有哪些特性?()

A.無(wú)形性
B.不可貯存性
C.不可分割性
D.異質(zhì)性

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于市場(chǎng)利基者,要能在小的市場(chǎng)中獲得有利的生存與發(fā)展的機(jī)會(huì),必須完成三項(xiàng)任務(wù)()。

A、創(chuàng)造補(bǔ)缺
B、有距離跟隨
C、保衛(wèi)補(bǔ)缺
D、擴(kuò)展補(bǔ)缺

3.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)利基者可在以下幾個(gè)方面發(fā)揮專家作用()。

A.最終用戶
B.垂直層次
C.顧客規(guī)模
D.特定顧客
E.定制加工
F.特種服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題一個(gè)理想的利基市場(chǎng)通常具有以下特點(diǎn)()。

A.該市場(chǎng)具有足夠的規(guī)模和購(gòu)買力,以便能從中獲利;
B.該市場(chǎng)有成長(zhǎng)潛力,以便企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展;
C.該市場(chǎng)對(duì)主要的競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力;
D.企業(yè)擁有足夠的技能和資源,可以有效地為該市場(chǎng)服務(wù);
E.企業(yè)能夠靠已建立的顧客信譽(yù),保衛(wèi)自身地位,對(duì)抗主要競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻。

5.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)追隨者的追隨戰(zhàn)略主要有()。

A、緊隨其后
B、側(cè)翼追隨
C、有選擇追隨
D、有距離追隨

最新試題

社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的,小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

題型:判斷題

在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí),應(yīng)注意()

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一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些()

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釣魚(yú)愛(ài)好者打開(kāi)社交軟件,推送廣告總是魚(yú)竿,這屬于大規(guī)模定制。

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在尋找潛在客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。

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品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。

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在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),關(guān)鍵性因素包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)??梢酝ㄟ^(guò)總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。

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某手機(jī)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。

題型:判斷題

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。

題型:判斷題