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不良問題發(fā)生時，我們可透過（）加以改善.

PDCA中，檢討的主要工作是測定、（）、判定。

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件﹐稱之為（）。

使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍有不注意，也不會發(fā)生錯誤所研究出來的周全辦法就是（）法。

特性要因圖的主要作用是（）。

用特性要因圖追查原因時，一般確定（）個主要原因。

質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

ISO900：2000版標(biāo)準中表述的供應(yīng)鏈關(guān)系為﹕（）→組織→客戶。

解決質(zhì)量問題時﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生﹐須做到（）.

管制圖依據(jù)數(shù)據(jù)特性來分類，分為（）、計數(shù)值管制圖。