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責(zé)任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責(zé)任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。

負面影響防范的功能包括（）。

輿情相關(guān)的（）是輿情畫像的前提。

公共危機后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

危機決策適用于（）模型。

“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當(dāng)機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。

在輿情傳播的新媒體時代，媒體傾向于大量報道同類事件，總結(jié)共同特征并探究深層原因，這種輿情演變稱為（）。

應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險的“常態(tài)清理”工作。

（）是指，在不違背風(fēng)險準(zhǔn)則的前提下，對風(fēng)險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

負面影響防范的關(guān)鍵是（）。