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工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

選擇有競爭的環(huán)境主要包括（）

員工援助計劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。

OAP項目擴大了范圍，把服務對象擴展到（）.項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

員工援助計劃問題診斷階段的方法包括（）。

（）的直接目的就在于維護和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

公共性，指的是公務員所擔當?shù)穆氊熞怨竦墓矙?quán)利為基礎，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

作為公務員隊伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會倫理，通過“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級趣味”。

員工援助計劃在組織層面的意義包括（）。