填空題（）指進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界，站在來訪者的角度考慮問題。以一種新奇和不懼的眼光去看個(gè)體感到害怕的東西，并以這種感受與來訪者溝通，以這種正確的感受來引導(dǎo)來訪者，拓展其觀念和看法。
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影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。
題型：單項(xiàng)選擇題
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度對一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
如果（）太低，會延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。
題型：單項(xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。
題型：單項(xiàng)選擇題
情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
題型：單項(xiàng)選擇題