單項(xiàng)選擇題銷售人員銷售車輛時(shí)，試圖影響客戶的（）。

A.最后判斷結(jié)果
B.購(gòu)買興趣
C.需求
D.購(gòu)車用途


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2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)調(diào)查中國(guó)汽車消費(fèi)者在完整的汽車采購(gòu)過程中，大致會(huì)遇到哪三方面的問題。（）

A.商務(wù)問題、產(chǎn)品問題、技術(shù)問題
B.商務(wù)問題、技術(shù)問題、利益問題
C.商務(wù)問題、利益問題、產(chǎn)品問題
D.產(chǎn)品問題、技術(shù)問題、利益問題

3.單項(xiàng)選擇題銷售準(zhǔn)備工作前至少包括哪三個(gè)方面。（）

A.產(chǎn)品知識(shí)、客戶資料、消費(fèi)行為
B.產(chǎn)品知識(shí)、客戶資料、自我態(tài)度
C.產(chǎn)品知識(shí)、消費(fèi)行為、自我態(tài)度
D.客戶資料、自我態(tài)度、消費(fèi)行為

4.單項(xiàng)選擇題統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，一個(gè)汽車銷售員的成功，靠（）。

A.經(jīng)濟(jì)實(shí)力
B.朋友多
C.專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系和觀察力
D.創(chuàng)新

5.單項(xiàng)選擇題在辦公室接私人電話應(yīng)（）。

A.大聲講話
B.盡量縮短時(shí)間
C.長(zhǎng)時(shí)間通話
D.邊接電話邊工作