判斷題客戶忠誠指客戶對企業(yè)的持續(xù)購買和消費行為。

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2.多項選擇題客戶經(jīng)理對滯銷煙銷售指導(dǎo)可以從()方面入手。

A、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變
B、擺放在顯眼位置
C、把握好身邊煙民
D、抓住時機(jī),積極推銷

3.多項選擇題網(wǎng)上訂貨模式帶來的工作職能變化,電話訂貨員需要具備的就不僅僅是原有的電話溝通、產(chǎn)品介紹能力,還需要具備()

A、綜合信息處理能力
B、市場調(diào)研能力
C、投訴處理及分析能力
D、經(jīng)營指導(dǎo)能力

4.多項選擇題在對重點指導(dǎo)對象的周期性經(jīng)營指導(dǎo)過程中,確定經(jīng)營提升目標(biāo)的過程包括()

A、確定需實施經(jīng)營指導(dǎo)的客戶清單
B、定位客戶當(dāng)前經(jīng)營狀態(tài)
C、確定提升目標(biāo)值
D、制定經(jīng)營指導(dǎo)計劃

5.多項選擇題經(jīng)營指導(dǎo)書的內(nèi)容包括()

A、時間跨度
B、卷煙銷售整體情況
C、客戶分析
D、每月計劃執(zhí)行情況

最新試題

消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()

題型:判斷題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測設(shè)備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。

題型:單項選擇題

對零售客戶而言,通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風(fēng)險和管理成本,實現(xiàn)了效益最大化;但是對供應(yīng)商而言增加了庫存成本,對供應(yīng)商而言并沒有益處。

題型:判斷題

實行()的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。

題型:單項選擇題

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

題型:判斷題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:單項選擇題

某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:單項選擇題

下列各種制度中,不屬于我國《環(huán)境保護(hù)法》實施的制度的是()

題型:單項選擇題