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問答題
【簡答題】簡述我國汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀和解決方法？
答案：
1、服務(wù)觀點(diǎn)淡薄，服務(wù)意識不到位
3、配件管理落后，提供劣質(zhì)配件
2、維修理念落后，維修技術(shù)欠缺
3、配件管理落后，提供劣質(zhì)配件
2、維修理念落后，維修技術(shù)欠缺
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