多項選擇題常見的宴會服務(wù)形式有()
A.自助餐
B.管家式服務(wù)
C.法式服務(wù)
D.集合式服務(wù)
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1.多項選擇題除了使用菜單來推銷,餐廳還可以使用()來提高銷售額。
A.建議性銷售
B.產(chǎn)品的包裝
C.新穎的服務(wù)餐具
D.菜單紀(jì)念卡
2.多項選擇題要想在酒店內(nèi)部銷售的過程中提高收益率,員工必須接受()等模塊的培訓(xùn).
A.了解本酒店的運營
B.了解本部門的運營
C.與客戶的互動
D.銷售技巧
3.多項選擇題銷售人員應(yīng)隨時關(guān)注客戶通過體語發(fā)出的消極信息,謹(jǐn)慎和分歧的表現(xiàn)有()
A.缺乏目光接觸
B.迷惑的面部表情
C.雙臂交叉
D.身體前傾
4.多項選擇題銷售部常用的培訓(xùn)技巧包括()
A.模擬銷售拜訪
B.雙人拜訪
C.案例練習(xí)
D.老員工陪同新員工拜訪客戶
5.多項選擇題酒店業(yè)從傳統(tǒng)的發(fā)展過程中營建了三大產(chǎn)品分類,即()
A.豪華型
B.度假型
C.經(jīng)濟(jì)型
D.適中型
最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
題型:單項選擇題
旅游細(xì)分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是()原則。
題型:單項選擇題
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:單項選擇題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
題型:單項選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:單項選擇題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。
題型:單項選擇題
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
題型:單項選擇題