名詞解釋顧客的總成本
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1.名詞解釋餐飲形象價值
2.單項選擇題顧客在消費產(chǎn)品后，是否感到滿意取決于（）
A.對產(chǎn)品期待大于實際效果
B.對產(chǎn)品期待小于實際效果
C.對產(chǎn)品期待等于實際效果
D.對產(chǎn)品期待等于實際效果兩倍
3.單項選擇題顧客在購買后，餐飲產(chǎn)品沒有達到期望，顧客可能會（）
A.感到滿意
B.減收購買
C.增加購買
D.感到不滿意
4.單項選擇題電視報紙中發(fā)布的的餐飲廣告對于消費者來說，此信息屬于（）
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.自身來源
5.單項選擇題甲同學(xué)在豪客來消費過牛排后，感到非常滿意，就推薦同學(xué)乙也去嘗試，對于乙來說，此信息屬于（）
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.自身來源
最新試題
聯(lián)系實際，試述餐飲企業(yè)的產(chǎn)品競爭行為。
題型：問答題
在相對較窄的地域范圍內(nèi)，餐飲市場也可能是一種（）
題型：單項選擇題
餐飲業(yè)態(tài)包括三層含義：業(yè)態(tài)的選擇、（）和商品構(gòu)成。
題型：填空題
餐飲供給與需求在量的方面的沖突主要表現(xiàn)為（）
題型：單項選擇題
餐飲產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新
題型：名詞解釋
試述餐飲科技化過程中必須解決的問題。
題型：問答題
企業(yè)退出市場時，此前所投資的額度扣除折舊之后與售價的差額就成為企業(yè)的（）
題型：單項選擇題
餐飲市場結(jié)構(gòu)分類主要有競爭結(jié)構(gòu)、（）、餐類結(jié)構(gòu)、餐式結(jié)構(gòu)及菜式結(jié)構(gòu)、餐飲供給市場中的企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。
題型：填空題
餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的過程主要有構(gòu)思、（）、研制設(shè)計、試銷以及上市等五個階段。
題型：填空題
餐飲企業(yè)市場競爭在經(jīng)濟結(jié)果方面的最終體現(xiàn)是（）
題型：單項選擇題