單項(xiàng)選擇題在分析客戶需求的同時(shí)，也要明確需要零售客戶做到的工作，需要通過(guò)（）督促零售客戶執(zhí)行。

A.行政命令
B.強(qiáng)制手段
C.法律條文
D.服務(wù)措施


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1.單項(xiàng)選擇題反映引起消費(fèi)者了解產(chǎn)品欲望的卷煙品牌市場(chǎng)表現(xiàn)研究指標(biāo)是（）。

A.知名度
B.認(rèn)知度
C.偏好度
D.美譽(yù)度

2.單項(xiàng)選擇題終端監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)提供的異常信息報(bào)告，可以采取的措施是（）。

A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理信息系統(tǒng)接口問(wèn)題
B.刪除疑問(wèn)數(shù)據(jù)
C.剔除空白數(shù)據(jù)
D.檢查邏輯錯(cuò)誤