單項選擇題下面哪一項是人們在傾聽時，思想開小差的原因（）。
A.聽眾聽的速度比說話者說的速度慢
B.聽眾聽的速度與說話者說的速度一樣
C.聽眾聽的速度比說話者說的速度快
D.聽眾調(diào)整他們聽的速度以適應說話者說的速度
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1.單項選擇題什么時候是向你的老板傳達“壞消息”的最佳時機（）。
A.當你也有好消息要傳達的時候
B.當老板不太忙，可以集中精力在如何應對這一消息的時候
C.當你沒有好消息要傳達的時候
D.當老板很忙，沒有時間集中在如何應對這一消息的時候
2.單項選擇題聽的過程應該是怎樣的（）。
A.毫不費力的
B.情緒化的
C.被動的
D.積極主動的
