（答題思路）一方面要使得顧客價值最大化，另一方面要強化顧客認知，既提高顧客體驗價值，又要使顧客期望價值不要太高。
最新試題
何謂“生態(tài)學營銷觀念”？它包含哪兩方面的意思？
從企業(yè)的角度出發(fā)談一談品牌化給企業(yè)帶來的好處？
談談顧客觀念的演變對廣告的啟發(fā)意義。
如何激勵中間商？
產(chǎn)品處于成長期有哪些標志？
試述對于引入期的產(chǎn)品企業(yè)應采取哪些市場營銷策略。
簡述企業(yè)進行分銷渠道設計時需要考慮的因素。
試述選擇銷售渠道時應考慮的問題。
什么是顧客滿意水平？顧客滿意水平的高低如何確定？
試分析說明如何提高顧客滿意。
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