單項選擇題在客戶資產四分圖中，忠誠度的盈利性都很高的是（）
A.Ｄ類客戶
B.Ｃ類客戶
C.Ｂ類客戶
D.Ａ類客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題關系營銷工作的第一步是（）
A.客戶激勵
B.客戶開發(fā)
C.客戶剝離
D.客戶定位
2.單項選擇題隨著科學技術的發(fā)展及客戶需求的多樣化和個性化，數(shù)據(jù)庫技術的市場營銷有機地結合起來，形成了一種新型的營銷方式，即（）
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.定制營銷
C.體驗營銷
D.俱樂部營銷
3.單項選擇題從單個情景的角度眾多學者都認為，基于感知利得與感知利失的權衡或對產品效用的綜合評價被稱為（）
A.競爭價值
B.客戶價值
C.公司價值
D.使用價值
4.單項選擇題客戶市場關系營銷中最為關鍵的，也是需要消耗資源最多的階段是（）
A.建立客戶關系階段
B.穩(wěn)定客戶關系階段
C.加強客戶關系階段
D.保持客戶關系階段
5.單項選擇題松下幸助之曾說過的“創(chuàng)造名牌產品，首先必須創(chuàng)造名牌人”，這形象地說明了（）
A.人員價值對提高產品價值的重要性
B.品牌對提高產品價值的重要性
C.形象價值對提高產品價值的重要性
D.成本對提高產品價值的重要性
最新試題
一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型：判斷題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型：判斷題
社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
題型：判斷題
某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。
題型：判斷題
由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型：判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）
題型：多項選擇題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
題型：多項選擇題
釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。
題型：判斷題
供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。
題型：判斷題
銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
題型：判斷題