A.問候→詢問對方姓名→報出自己單元(部門)的名稱
B.報出自己單元(部門)名稱→問候→詢問有關(guān)事宜
C.問候→報出自己單元(部門)的名稱→詢問對方姓名
D.問候→報出自己單元(部門)的名稱→詢問有關(guān)事宜
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A.率領(lǐng)的柜子里
B.他人的抽屜里
C.公用的柜子里
D.自己的抽屜里
A.奉告對方回電話的時刻
B.奉告對方自己的電話號碼
C.奉告對方不要忘了回電話
D.一再撥打?qū)Ψ降碾娫?/p>
A.撥打電話一方應(yīng)實時重?fù)?br />
B.接話方應(yīng)自動撥打電話
C.撥打電話一方應(yīng)靜等
D.接通后接話方應(yīng)暗示歉意
A.奉告對方自己很忙,暗示沒有時刻聽他措辭
B.開宗明義地把問題直接引上正題
C.拒絕對方,奉告對方自己力所不及
D.聽對方把話說完,回話時語調(diào)安詳、沉穩(wěn)
A.把所有郵件都郵寄給上司
B.把所有郵件保留,待上司回來看
C.掛號所有郵件,并用電話一一奉告上司
D.將緊迫郵件當(dāng)即寄給上司,非緊迫郵件經(jīng)編號后期待上司回來措置
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最新試題
外商獨資企業(yè)的外國投資者可獨立經(jīng)營、自負(fù)盈虧,中方一般不參與其內(nèi)部管理。
秘書在職業(yè)活動中()是良好職業(yè)道德的主要表現(xiàn)。
單體型企業(yè)組織是指單一企業(yè)法人的企業(yè)。
下列屬于意義相反式相對的雙音節(jié)詞略寫法的是()。
品質(zhì)文化只強調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量。
秘書在實際工作中要遵守職業(yè)道德,努力做到()。
產(chǎn)品競爭策略包括產(chǎn)品質(zhì)量競爭、產(chǎn)品開發(fā)競爭、產(chǎn)品品牌競爭、產(chǎn)品成本價格競爭和()競爭。
根據(jù)公司法規(guī)定,公司清算應(yīng)由依法成立的()來進行。
秘書只是專門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作的人員。
企業(yè)文化建設(shè)要堅持整體性原則,要從實際出發(fā),還要堅持()原則。