A.客房服務(wù)員每日需收集客人用過(guò)的杯具，集中到指定地點(diǎn)，并準(zhǔn)備好消毒液與消過(guò)毒的杯布。
B.客房服務(wù)員將消毒過(guò)的杯子（約12個(gè)左右）放于小型塑料周轉(zhuǎn)箱中，置于房口車(chē)中的擱層中用于清潔房間時(shí)的更換。
C.樓層服務(wù)員工作時(shí)，可將收集臟杯子的水桶置于樓層固定地點(diǎn)，方便推動(dòng)工作車(chē)，提高工作效率
D.客房服務(wù)員將臟杯子統(tǒng)一在沸水中浸泡15分鐘后，擦拭干凈存放在保潔柜中待用
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A.消毒間內(nèi)應(yīng)配備清洗池、消毒池各一，并作標(biāo)識(shí)區(qū)分
B.消毒間需配備合適容量的電子消毒柜和保潔柜，不得堆放與消毒無(wú)關(guān)的雜物。
C.酒店使用的消毒藥水、藥片，必須符合國(guó)家衛(wèi)生許可的條件
D.客房服務(wù)員每月應(yīng)使用帶合適比例的消毒藥水抹布和拖把清潔清洗消毒間墻面、地面、電子消毒柜以及保潔廚。
A.不間斷電源插座、網(wǎng)絡(luò)連接控制面板
B.電視機(jī)、空調(diào)、寫(xiě)字桌、椅子
C.電熱水壺、臺(tái)燈、服務(wù)指南架
D.所有選項(xiàng)皆是
A.衛(wèi)生間的毛巾擺放，面向浴巾架：左邊黃色，右邊蘭色；浴巾毛邊相對(duì)，光邊朝外。
B.客房衛(wèi)生間布草折疊規(guī)范、位置擺放正確、無(wú)破損、無(wú)毛邊、柔軟度適中。
C.客房布草擺放時(shí)，應(yīng)注意大小和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)，同一間房間的布草不能有色差。
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)
A.淋浴噴頭與基座成一自然的弧度（約60—70度之間）
B.淋浴噴頭出水口設(shè)置在出水量最小處，出水轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)位置定在噴頭出水處。
C.防滑墊放于淋浴區(qū)籠頭下方，前方露出一塊地磚距離（約30公分）
D.當(dāng)晾衣桿在淋浴籠頭側(cè)面墻，背向淋浴籠頭，如在淋浴籠頭對(duì)面墻，晾衣桿方向向外。
A.茶盤(pán)和電熱水壺?cái)[放在寫(xiě)字臺(tái)的左邊。
B.茶盤(pán)和電熱水壺相距5公分（一拳左右）。
C.兩瓶礦泉水左右擺放在茶盤(pán)的上方（靠近上沿）。
D.煙缸成品字形（上下左右）居中擺放在茶盤(pán)內(nèi)。
最新試題
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列（）目標(biāo)市場(chǎng)策略。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境包括（）
Conrad（康萊德）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是（）
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí)，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。