單項選擇題根據(jù)遺留物品處理流程，以下操作不正確的是哪項（）？

A.客人離店后，放在房間的文件我們可以直接扔掉
B.發(fā)現(xiàn)貴重物品應(yīng)及時交給客房經(jīng)理
C.非貴重物品可以下班后交給客房經(jīng)理
D.發(fā)現(xiàn)任何遺留物品，都需及時上交


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2.單項選擇題下列哪個選項是屬于貴重物品，需要及時遞交給客房經(jīng)理（）。

A.一整包未食用的食品特產(chǎn)
B.身份證件
C.被放置在桌面上的文件
D.一雙襪子

3.單項選擇題若客房服務(wù)員檢查到房間有遺留物品，須將此情況記錄在哪張報表上備案（）？

A.《遺留物品登記本》
B.《客房服務(wù)員工作報表》
C.《客房工作交接班本》
D.《遺留物品登記標(biāo)簽》

5.單項選擇題以下關(guān)于客房/公共區(qū)域計劃維修（保養(yǎng)）的工作要求，敘述錯誤的是哪項（）？

A.給排水暢通無堵，閥門良好
B.供電用電配電箱壓線、電視信號良好，網(wǎng)絡(luò)、電話正常
C.房間設(shè)施完好，無破損缺顯，墻面無明顯開裂色差，油漆良好
D.瓷磚無污漬，吊頂無積灰