單項(xiàng)選擇題能夠作為藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑的工作是（）

A.處方點(diǎn)評(píng)
B.治療藥物監(jiān)測(cè)
C.靜脈藥物配置
D.藥物信息服務(wù)
E.藥物利用研究和評(píng)價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題在藥師應(yīng)該具備的諸項(xiàng)專業(yè)技能中，作為藥師的最基本工作的是（）

A.處方審核
B.處方調(diào)劑
C.處方點(diǎn)評(píng)
D.藥品警戒技能
E.治療藥物監(jiān)測(cè)

2.單項(xiàng)選擇題調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前多數(shù)患者投訴的類型是（）

A.藥品質(zhì)量問(wèn)題
B.藥品數(shù)量問(wèn)題
C.藥品價(jià)格異議
D.藥品不良反應(yīng)
E.對(duì)藥師的服務(wù)態(tài)度不滿意

3.單項(xiàng)選擇題藥歷是開(kāi)展個(gè)體化藥物治療的重要依據(jù)。藥歷書(shū)寫(xiě)的基本要求是（）

A.客觀、真實(shí)
B.完整、真實(shí)
C.客觀、完整
D.科學(xué)、易懂
E.整齊、真實(shí)

4.單項(xiàng)選擇題為了提高患者用藥順應(yīng)性，藥師對(duì)患者用藥教育的最佳方式是（）

A.口頭講解
B.以實(shí)物進(jìn)行示教
C.提供宣教材料或單頁(yè)
D.視聽(tīng)教材輔助口頭講解
E.用患者能聽(tīng)得懂并愿意遵照?qǐng)?zhí)行的語(yǔ)言進(jìn)行解釋

5.單項(xiàng)選擇題藥師應(yīng)對(duì)即時(shí)投訴患者的基本原則是（）

A.給患者倒上一杯水
B.認(rèn)真聆聽(tīng)患者傾訴
C.盡快將投訴人帶離現(xiàn)場(chǎng)
D.讓患者理解、換位思考
E.讓店長(zhǎng)、經(jīng)理或科主任去接待