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多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理的服務(wù)模式包括()。

A.物業(yè)的功能定位
B.客戶定位
C.服務(wù)需求定位
D.制度定位

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多項(xiàng)選擇題

招標(biāo)項(xiàng)目整體設(shè)想與構(gòu)思的要點(diǎn)有()。

A.項(xiàng)目簡介
B.客戶服務(wù)需求分析
C.項(xiàng)目可行性研究與定位
D.物管服務(wù)的重點(diǎn)及難點(diǎn)
E.物業(yè)管理服務(wù)模式

【簡答題】
在物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容中，實(shí)質(zhì)性內(nèi)容有哪些？請從如下選項(xiàng)中選擇。
A.管理制度的制定
B.檔案的建立和管理
C.人員培訓(xùn)與管理
D.早期介入及前期物管服務(wù)內(nèi)容
E.常規(guī)性物業(yè)管理服務(wù)綜述
F.管理指標(biāo)
G.物資裝備
H.工作計(jì)劃

答案：

ABCDEFGH

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