根據(jù)下列條件，回答83-85題：環(huán)城商店，一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電子超市的企業(yè)，現(xiàn)在正發(fā)揮其有顧客服務(wù)、后勤、高檔商品銷售和特許經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展了一系列名為卡瑪斯(CarMax)的汽車連鎖店，現(xiàn)已開(kāi)了4家：弗吉尼亞l家、亞特蘭大2家、卡羅來(lái)納1家。在這些超市，顧客可以瀏覽上百種的舊車，商店對(duì)每輛舊車重新加以維護(hù)，并提供5日內(nèi)退款的承諾以及30天的保修，再長(zhǎng)時(shí)間的保修則需付費(fèi)，環(huán)城銷售汽車的方案似乎很有效，1995年其4個(gè)連鎖店的銷售額為2.88億美元，更重要的是，客戶的滿意率高達(dá)98%。
選擇特約經(jīng)銷店時(shí)，()是甄選特約經(jīng)銷店的第一要素。
A.銷售能力
B.工作能力
C.經(jīng)營(yíng)能力
D.信用和財(cái)務(wù)能力
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根據(jù)下列條件，回答83-85題：環(huán)城商店，一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電子超市的企業(yè)，現(xiàn)在正發(fā)揮其有顧客服務(wù)、后勤、高檔商品銷售和特許經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展了一系列名為卡瑪斯(CarMax)的汽車連鎖店，現(xiàn)已開(kāi)了4家：弗吉尼亞l家、亞特蘭大2家、卡羅來(lái)納1家。在這些超市，顧客可以瀏覽上百種的舊車，商店對(duì)每輛舊車重新加以維護(hù)，并提供5日內(nèi)退款的承諾以及30天的保修，再長(zhǎng)時(shí)間的保修則需付費(fèi)，環(huán)城銷售汽車的方案似乎很有效，1995年其4個(gè)連鎖店的銷售額為2.88億美元，更重要的是，客戶的滿意率高達(dá)98%。
核心是同一資本所有，經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)，由同一個(gè)總部集中管理領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織化的零售企業(yè)集團(tuán)是指()。
A.連鎖經(jīng)營(yíng)
B.特許經(jīng)營(yíng)
C.租賃經(jīng)營(yíng)
D.直接經(jīng)營(yíng)
根據(jù)下列條件，回答83-85題：環(huán)城商店，一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電子超市的企業(yè)，現(xiàn)在正發(fā)揮其有顧客服務(wù)、后勤、高檔商品銷售和特許經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展了一系列名為卡瑪斯(CarMax)的汽車連鎖店，現(xiàn)已開(kāi)了4家：弗吉尼亞l家、亞特蘭大2家、卡羅來(lái)納1家。在這些超市，顧客可以瀏覽上百種的舊車，商店對(duì)每輛舊車重新加以維護(hù)，并提供5日內(nèi)退款的承諾以及30天的保修，再長(zhǎng)時(shí)間的保修則需付費(fèi)，環(huán)城銷售汽車的方案似乎很有效，1995年其4個(gè)連鎖店的銷售額為2.88億美元，更重要的是，客戶的滿意率高達(dá)98%。
在特許經(jīng)營(yíng)中，特許人和受許人之間的關(guān)系是()。
A.管理規(guī)范調(diào)整關(guān)系
B.法律調(diào)整關(guān)系
C.法規(guī)調(diào)整關(guān)系
D.合同調(diào)整關(guān)系
根據(jù)下列條件，回答81-82題：某公司2003年提取了公積金、公益金后的稅后凈利為l000萬(wàn)元，2004年的投資計(jì)劃所需資金700萬(wàn)元，公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本和借入資本各占一半，則按照資本結(jié)構(gòu)的要求，回答下面的問(wèn)題。
按照剩余股利政策的要求，該公司2003年向投資者分紅數(shù)額為()。
A.350萬(wàn)元
B.300萬(wàn)元
C.650萬(wàn)元
D.600萬(wàn)元
根據(jù)下列條件，回答81-82題：某公司2003年提取了公積金、公益金后的稅后凈利為l000萬(wàn)元，2004年的投資計(jì)劃所需資金700萬(wàn)元，公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本和借入資本各占一半，則按照資本結(jié)構(gòu)的要求，回答下面的問(wèn)題。
公司投資方案所需的自有資本數(shù)額為()。
A.400萬(wàn)元
B.350萬(wàn)元
C.700萬(wàn)元
D.300萬(wàn)元
根據(jù)下列條件，回答98-100題：星月公司是一家大型制造企業(yè)，他們的供應(yīng)商和用戶遍布世界各地，為了保證其供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行，在企業(yè)內(nèi)部和外部的物流管理中，他們運(yùn)用現(xiàn)代物流管理方法，取得較好的效果。該公司近期的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)就充分顯示了他們對(duì)物流的重視程度。
該公司為了提高銷售服務(wù)水平，建立了面向客戶的銷售配送系統(tǒng)。為了降低配送成本，他們分析了同產(chǎn)業(yè)間共同配送存在的()缺點(diǎn)，決定與異產(chǎn)業(yè)的華乙公司開(kāi)展共同配送。
A.費(fèi)用分?jǐn)偫щy
B.泄露商業(yè)機(jī)密
C.增加談判成本
D.加工配送困難
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企業(yè)在商品銷售的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、銷售規(guī)模、銷售勞效與消耗等方面的狀況，稱為企業(yè)的（）。
在經(jīng)營(yíng)分析中比較分析法通常用于（）。
中國(guó)的“儲(chǔ)運(yùn)”與國(guó)外“物流”的主要差別在于（）。
企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)的利息支出按稅法規(guī)定可以從（）中抵扣，使企業(yè)少納所得稅，資產(chǎn)負(fù)債率越高，這種節(jié)稅的收益就越大。
如果一個(gè)企業(yè)中（），企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合是不合理的。
企業(yè)進(jìn)入新的行業(yè)開(kāi)展多種業(yè)務(wù)尋求發(fā)展機(jī)會(huì)這種方法是（）。
進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析是了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)（）的基本方法。
股東投資者關(guān)心的問(wèn)題是（）。
一項(xiàng)發(fā)盤(pán)如果只規(guī)定了“即復(fù)”、“速?gòu)?fù)”、“電復(fù)”等沒(méi)有確切時(shí)間內(nèi)涵的模糊概念，在實(shí)際業(yè)務(wù)中一般把它理解為（）小時(shí)之內(nèi)。
銷售費(fèi)用率是反映企業(yè)實(shí)現(xiàn)（）需開(kāi)支的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用金額。