A.市場經(jīng)濁和本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素導(dǎo)致的飯店有形資產(chǎn)的升值
B.飯店建成后對投資建設(shè)單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及其他方面帶來的間接效益
C.飯店通過社區(qū)贊助等方面獲得的間接效益
D.飯店投資的償還期短和投資利潤效益
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A.個體素質(zhì)開發(fā)
B.思想培訓(xùn)
C.強(qiáng)制性驅(qū)動
D.團(tuán)隊(duì)意識
A.展示參觀型
B.文化娛樂型
C.幸運(yùn)抽獎型
D.饋贈優(yōu)惠型
A.PDCA
B.ABC
C.因果
D.ZD
A.可信性
B.可靠性
C.準(zhǔn)確性
D.反應(yīng)性
A.服務(wù)定制化
B.服務(wù)系統(tǒng)化
C.服務(wù)規(guī)范化
D.服務(wù)有序化
最新試題
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。
推動非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是（）。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。