在成功實施飯店星級評定標準和推行中國優(yōu)秀旅游城市評定標準后,國家旅游局根據(jù)由國家旅游局負責起草,并幾經(jīng)協(xié)調(diào),由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布的《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級劃分與評定》(推薦性國家標準,不具有強制性約束力)。首先在云南、大連等地進行試點。后于2000年11月日至12月21日共派出14個評定小組,根據(jù)改進后的評分方法對全國的198個旅游區(qū)(點)進行交通、環(huán)境、安全、購物、綜合管理等方面進行評定。
在所評定的旅游區(qū)(點)中,包含建設(shè)部門主管的國家級風景名勝區(qū)57家,文物部門主管的重點文物保護單位50家,林業(yè)部門主管的森林公園10家;總面積近3萬平方公里;固定資產(chǎn)累計投入近600億元;去年接待游客2.4億人次;年營業(yè)收入達165億元。
由于此次參評的旅游區(qū)(點)隸屬關(guān)系復雜。因此,在評定過程中,有關(guān)部門出于部門利益的考慮,給評定小組的工作造成了一些麻煩,但是各個旅游區(qū)(點)表現(xiàn)出了積極的熱情。面對上級主管部門壓力,有的風景名勝區(qū)管委會主任表示創(chuàng)AAAA“即使丟了帽子,也要爭到牌子”,有的博物館長表示“哪怕沒了長字,也要拿到A字”,有的寺院主持表示“國家旅游局的大門哪怕只有一指之寬,我們也要鉆進去”。
此次旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定,-4~}得到了各地領(lǐng)導的高度重視。有的省市在評定工作正式開始以前,以省委、省政府文件的形式要求重視AAAA級評定工作。在評定工作過程中,各地領(lǐng)導始終給予高度關(guān)注,往往是地方四套班子全部參加評定小組的末次會議。聽取評定小組提出的整改意見和建議。
最后,經(jīng)過全國旅游臣(點)等級評定委員會的研究審核,共計有173個旅游區(qū)(點)榮獲全國首批AAAA稱號。
A.階段性
B.導向性
C.服務(wù)性
D.動態(tài)性
E.固定性