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多項選擇題

旅游者的權(quán)利主要包括（）

A.自主選擇權(quán)
B.獲得誠信服務(wù)權(quán)
C.知情權(quán)
D.拒絕常規(guī)檢查權(quán)，并提出投訴
E.人格尊嚴、民俗風俗習(xí)慣、宗教信仰受到尊重

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多項選擇題

下列選項中，（）是飯店經(jīng)營者應(yīng)負的責任。

A.尊重旅客隱私權(quán)
B.保障旅客財產(chǎn)安全
C.保障旅客人身安全
D.按照合同約定提供服務(wù)合
E.在必要限度范圍內(nèi)的安全保障

多項選擇題

旅游投訴調(diào)解書應(yīng)載明的內(nèi)容有（）

A.投訴請求
B.查明的事實
C.處理過程
D.調(diào)解結(jié)果
E.投訴人簽字并加蓋旅游投訴處理機構(gòu)印章

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