單項(xiàng)選擇題持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯處理部門處理。(三級)
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.單項(xiàng)選擇題持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
A、每臺ATM機(jī)應(yīng)建立設(shè)備維修卡和運(yùn)行日志
B、每臺ATM機(jī)應(yīng)定期檢修保養(yǎng)
C、ATM管理員開啟錢箱必須雙人會同
D、營業(yè)員可根據(jù)客戶要求隨時打開ATM機(jī)
最新試題
以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:單項(xiàng)選擇題
因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時,商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)
題型:判斷題
以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項(xiàng)選擇題
中國銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級)
題型:填空題
簡述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。
題型:問答題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
題型:多項(xiàng)選擇題
ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級、四級)
題型:單項(xiàng)選擇題
太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)
題型:判斷題
遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級)
題型:多項(xiàng)選擇題
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)營和資源的優(yōu)化配置。(三級)
題型:填空題