A.人際溝通過程中,只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時(shí)可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對(duì)方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中,溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
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A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
A.指導(dǎo)-合作型
B.主動(dòng)-被動(dòng)型
C.被動(dòng)-被動(dòng)型
D.主動(dòng)-合作型
E.共同參與型
A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠
C.家屬對(duì)結(jié)果無法接受
D.醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任
A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求,無需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護(hù)士長(zhǎng)的同意
A.說服患者不用擔(dān)心,告訴患者自己會(huì)盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿患者的要求,與患者據(jù)理力爭(zhēng)
D.找有經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說患者同意為其輸液
最新試題
在護(hù)患交往中,護(hù)士微笑的作用不包括()。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
護(hù)士對(duì)病人說:“今天的天氣真好!”請(qǐng)問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
護(hù)患關(guān)系是相互作用的關(guān)系,病人具有建立良好護(hù)患關(guān)系的主導(dǎo)作用。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
人際溝通過程是交往雙方言語(yǔ)的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
病人對(duì)護(hù)士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請(qǐng)問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。