A.瞬間真實(shí) B.客戶體驗(yàn) C.服務(wù)體驗(yàn) D.服務(wù)感覺 E.客戶感受
A、需要、欲望或需求而制定的 B、購買力而制定的 C、特殊需求制定的 D、愿景而制定的 E、服務(wù)需求而制定的
A、嬰幼兒 B、嬰幼兒母親 C、村級(jí)醫(yī)生 D、婦幼保健人員 E、兒科醫(yī)生