單項選擇題把專業(yè)知識運用于保險代理的實踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實踐活動,增強解決實際問題的能力,這些能力不包括()。

A.風(fēng)險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃與設(shè)計能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力


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1.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)向()保密有關(guān)客戶的信息。

A.所屬機構(gòu)
B.客戶本人
C.所屬機構(gòu)的核保人員
D.所屬機構(gòu)以外的其他機構(gòu)和個人

2.單項選擇題保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務(wù),是指()。

A.對客戶保守秘密
B.對所屬機構(gòu)保守秘密
C.對客戶和對所屬機構(gòu)保守秘密
D.對所屬機構(gòu)的競爭對手保守秘密

3.單項選擇題()不屬于保險競爭的主要內(nèi)容。

A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭

5.單項選擇題保險業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項?()

A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護保險人利益

最新試題

保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息

題型:單項選擇題

下列關(guān)于保險管理的說法中,正確的是()。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內(nèi)涵在于,在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象

題型:單項選擇題

保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務(wù)實的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)③合情合理、實事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響

題型:單項選擇題

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險代理人是根據(jù)保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者個人。關(guān)于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是()。①保險代理人代表保險人的利益,其行為所有后果由保險人承擔(dān)②保險代理人作為保險人與投保人的中介,對雙方都應(yīng)該堅持誠信原則③在一些代理活動中,處于特殊目的,保險代理人可以越權(quán)代理④保險代理人的代理行為屬法律行為

題型:單項選擇題

在《健康保險管理辦法》進行修訂期間,人身保險市場中的下列做法正確的是()。

題型:單項選擇題

作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì),勝任保險代理的專業(yè)性要求,即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關(guān)于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導(dǎo)向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關(guān)于保險企業(yè)文化建設(shè)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

精算服務(wù)對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德,世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設(shè),以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準(zhǔn)則的是()。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時,必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設(shè)計的方案及其實施結(jié)果可能會給他或事務(wù)所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密,為了保障客戶的權(quán)益,應(yīng)當(dāng)對客戶的信息進行保密④當(dāng)精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責(zé)任時,該精算師不應(yīng)提供職業(yè)服務(wù)

題型:單項選擇題

根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標(biāo)的風(fēng)險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意

題型:單項選擇題