A.工作分析的成果文件主要是工作描述
B.工作規(guī)范說明工作任職者勝任工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)以及其他要求
C.工作描述主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做及在什么條件下做的一種書面文件
D.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對職位的職責(zé)及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化的描述文件

A.保健因素不能起到激勵員工的作用
B.激勵因素包括成就感、晉升、工作本身
C.保健因素包括別人的認(rèn)可、人際關(guān)系、工資等
D.雙因素理論又稱激勵一保健因素理論，認(rèn)為激勵因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度