單項選擇題從企業(yè)內部運營管理角度看，郵政服務質量指標體系可分為服務質量指標和()。

A.通信質量指標 
B.安全質量指標 
C.服務時限指標 
D.信息范圍指標


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1.單項選擇題實行快遞市場準入制度的目的是()。

A.實現企業(yè)自有競爭 
B.凈化市場競爭環(huán)境 
C.保證郵政企業(yè)盈利 
D.實現郵政普遍服務

2.單項選擇題機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發(fā)行、盲人讀物等服務，屬于郵政()。

A.特殊服務 
B.基本服務 
C.主要服務 
D.附屬服務

3.單項選擇題郵政部門政企分開后，國家郵政局致力于構建三位一體的市場監(jiān)管體系，在這一體系中，行業(yè)監(jiān)管核心是()。

A.政府監(jiān)管 
B.行業(yè)自律 
C.行業(yè)協(xié)會 
D.社會監(jiān)督

4.單項選擇題我國郵政企業(yè)對()享有專營權。

A.包裹寄遞 
B.特快專遞 
C.新建寄遞 
D.報刊發(fā)行

5.單項選擇題根據2003年信息社會世界峰會(WSIS)達成的原則共識，與互聯(lián)網治理有關的公共政策問題()。

A.是需要全球協(xié)調的事情 
B.是各國主權范圍內的事情 
C.應納入各國電信管制范疇 
D.應納入世界電信聯(lián)盟決策范疇