多項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點(diǎn)包括（）。

A.橫向化管理
B.直屬化管理
C.專業(yè)化職能
D.協(xié)同化作業(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶滿意度監(jiān)測的步驟包括（）。

A.問題定義
B.定性研究
C.定量研究
D.成果利用

2.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行貨源采購定位考慮的“貨源品項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)程度”因素，是指（）。

A.發(fā)生缺貨的可能性
B.缺貨對(duì)運(yùn)營的影響程度
C.取得替代品的難易程度
D.缺貨對(duì)企業(yè)利潤的損失