單項選擇題優(yōu)質客戶服務的測定標準是()。
A.服務給人印象如何深刻
B.服務的個性化程度
C.服務滿足客戶期望的程度
D.服務的新穎化程度
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1.單項選擇題在我國,根據保險人的委托,向保險人收取手續(xù)費,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的單位和個人,被稱為()。
A.保險中介人
B.保險公估人
C.保險代理人
D.保險經紀人
2.單項選擇題投保人以同一保險標的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個或兩個以上保險人訂立保險合同的一種保險被稱為()。
A.共同保險
B.重復保險
C.互助保險
D.合作保險
3.單項選擇題依據我國反不正當競爭法規(guī)定,不正當競爭行為的表現(xiàn)形式之一是()。
A.投標者和招標者相互勾結,排擠競爭對手的公平競爭
B.處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
C.因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品
D.季節(jié)性降價
4.單項選擇題在保險承保中,對于屬于優(yōu)質風險類別的保險標的,保險公司按低于標準費率的費率予以承保。這一承保決策屬于()。
A.正常承保
B.優(yōu)惠承保
C.有條件地承保
D.拒保
5.單項選擇題在有關保險利益的界定中,客觀上或事實上尚未存在,但根據法律法規(guī)、有效合同的約定在將來某一時期將會產生的經濟利益叫做()。
A.期待利益
B.現(xiàn)有利益
C.合法利益
D.責任利益
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接報案時,應注意異常出險時間,下列哪項屬于異常出險時間()。
題型:單項選擇題
核賠過程中,核定賠付計算不包括()。
題型:單項選擇題
核賠同意后,案件將轉入()環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
關于查勘定損工作內容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。
題型:單項選擇題
保險公司根據被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據,按照保險合同的約定及相關法律法規(guī)計算賠償額,并繕制賠償計算書的工作稱為()。
題型:單項選擇題
安全帶單獨使用,可降低多少死亡率()。
題型:單項選擇題
出險索賠時,被保險人需填寫()。
題型:單項選擇題
在計算賠款時,如果涉及到交強險賠償而又未購買交強險的,則()。
題型:單項選擇題
張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。
題型:單項選擇題
新增加設備損失險每次賠償的免賠約定以()條款約定為準。
題型:單項選擇題