問答題

小陳本科畢業(yè)后在一家社會(huì)工作者機(jī)構(gòu)上班，接手的第一個(gè)案主是一位叫阿蘭的43歲中年女性，問題是懷疑丈夫出軌，內(nèi)心壓力很大。阿蘭已結(jié)婚21年，其丈夫是某事業(yè)單位的中層領(lǐng)導(dǎo)，他們有一個(gè)正在讀大學(xué)的女兒，他們的婚后生活一直比較和諧。但是最近卻被打破了，因?yàn)榘⑻m無意中發(fā)現(xiàn)她的丈夫和他的一個(gè)下屬女職員的曖昧短信和通話記錄，阿蘭無法接受這個(gè)事實(shí)。想向丈夫問清楚，但又不敢直面丈夫，她害怕一旦丈夫真的出軌，那她將無法挽回這段婚姻。阿蘭其實(shí)并不想跟丈夫離婚，但是又覺得自己被丈夫背叛了，她內(nèi)心十分糾結(jié)，最近常常失眠多夢，做什么都提不起精神，精神狀態(tài)極差。小陳與阿蘭交談的過程中，發(fā)現(xiàn)阿蘭透露出遲疑的態(tài)度，她雖然是主動(dòng)尋求幫助的，但是她卻不太配合小陳。敘述的過程中支支吾吾，感覺對(duì)小陳的資歷有些懷疑，不確定年輕的小陳是否真的可以幫助她解決問題。
問題：
1．針對(duì)上述案例，社會(huì)工作者小陳該如何取得服務(wù)對(duì)象阿蘭的信任？
2．請(qǐng)簡要闡述接案工作的具體過程。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.問答題

小軍，15歲，其父親工作繁忙，與小軍很少交流；其母親對(duì)小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心。期中考試小軍的成績降到了班級(jí)后幾名，被母親狠狠地訓(xùn)斥了一頓。父親回家后，母親又把矛頭指向父親，繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去，第二天就離家出走了。兩天后，父母在同學(xué)家里找到了小軍，但小軍對(duì)父母不理不睬，拒絕回家。母親焦急萬分，遂向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者與小軍的母親進(jìn)行了第一次面談，主要對(duì)話內(nèi)容如下：母親："辛辛苦苦養(yǎng)他這么大，現(xiàn)在他卻離家出走，我實(shí)在傷心透了。請(qǐng)你幫幫我，盡快勸我兒子回家吧。"社會(huì)工作者："我很能理解你現(xiàn)在的心情，也愿意幫助你，我們是否可以商量一下具體該做些什么呢？"母親："這是我兒子同學(xué)家的地址，你趕緊去勸勸他吧。"社會(huì)工作者："我聽了你的講述，覺得兒子的問題也與你平時(shí)的態(tài)度有關(guān)，能不能一起探討一下呢？"母親："我怎么會(huì)有問題？我對(duì)兒子傾注了這么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就罵兒子，一點(diǎn)也幫不了我，要談你就找我丈夫去談吧。"社會(huì)工作者："那你今天來找我，最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家？"母親："是的，請(qǐng)你盡快幫我吧，我實(shí)在走投無路了。"社會(huì)工作者："好的，我明白了你的需要，我會(huì)馬上找他的。"接案會(huì)談就此結(jié)束。
問題：結(jié)合本案例，指出社會(huì)工作者在上述接案會(huì)談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些，并說明理由。