單項選擇題20世紀90年代中、后期，（）的市場營銷理論經(jīng)過不斷演繹，孕育出一整套相關的企業(yè)管理理論和實踐方法，CRM正是在此過程中應運而生并走向成熟。

A.以產(chǎn)品為中心
B.以成本為中心
C.以客戶為中心
D.以客戶價值為中心


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1.單項選擇題CRM是一種以（）為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)策略和企業(yè)運作實踐。

A.客戶價值
B.產(chǎn)品價值
C.產(chǎn)品價值
D.成本價值

2.單項選擇題于由于租賃雙方的原因而使合同終止的情形，下列說法中，不正確的是（）。

A.將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的
B.將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或私自調(diào)換使用的
C.將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變承租房屋使用用途的
D.公有住宅用房無正當理由閑置3個月以上的

4.單項選擇題承租人在租賃期間，想轉(zhuǎn)租，除在符合法律、法規(guī)的條件下，還應符合的條件是（）。

A.征得房屋出租人同意
B.無須征得房屋出租人同意
C.租賃合同要終止
D.要交一定的保證金

5.單項選擇題若承租人拖欠租金，出租人有權(quán)收取的是（）。

A.滯納金
B.保證金
C.稅費
D.損失費