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單項選擇題

在物業(yè)管理中，業(yè)主可能出現(xiàn)的情感效應也稱為（）。

A.光環(huán)效應
B.成見效應
C.一點概面效應
D.移情效應

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單項選擇題

下列不屬于業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應的是（）。

A.閑散效應
B.首因效應
C.暈輪效應
D.近因效應

單項選擇題

掌握知識和技能的具體途徑與方法是（）。

A.教育
B.社會實踐
C.勤奮
D.素質

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