單項(xiàng)選擇題（）必須通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A.所有物業(yè)
B.非住宅物業(yè)
C.住宅規(guī)模較小的
D.前期管理的住宅物業(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)文件除按規(guī)定格式要求響應(yīng)招標(biāo)文件外，最主要的內(nèi)容有（）。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
C.物業(yè)管理費(fèi)用
D.物業(yè)管理要點(diǎn)
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度

2.多項(xiàng)選擇題以下物業(yè)管理制度中，屬于內(nèi)部管理制度的有（）。

A.崗位職責(zé)、員工考核、行政管理
B.財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)
C.電梯使用管理、物業(yè)接管驗(yàn)收管理、公用設(shè)施維護(hù)管理
D.工程技術(shù)管理、安防管理
E.臨時(shí)用水電管理、清潔衛(wèi)生及垃圾處理

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定大體可以分成（）。

A.籌備期
B.計(jì)劃討論階段
C.交接期
D.可行性研究階段
E.正常運(yùn)作期

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理招標(biāo)的主體一般有（）。

A.物業(yè)的建設(shè)單位
B.業(yè)主大會(huì)
C.物業(yè)的監(jiān)理單位
D.物業(yè)管理承包單位
E.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人