單項選擇題在物業(yè)管理適用的各類文書中,規(guī)范性最強的文書是()。

A.事務(wù)文書
B.制度文書
C.行政公文
D.會議文書


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1.多項選擇題邀請書一般由()組成。

A.稱呼
B.前言
C.標(biāo)題
D.正文
E.結(jié)語

2.多項選擇題當(dāng)物業(yè)管理公司要()時,要使用"報告"這個文種。

A.向上級單位匯報工作
B.向上級反映情況
C.答復(fù)上級單位的詢問
D.就某一事項請求上級單位(或領(lǐng)導(dǎo))給予指示或批準(zhǔn)
E.對重要事項或者重大行動作出安排

3.多項選擇題制度的內(nèi)容一般分()三個部分。

A.稱呼
B.標(biāo)題
C.正文
D.簽署
E.結(jié)尾

4.多項選擇題制度的正文一般分序言、主體和結(jié)尾三層表述。對于序言來說,序言主要是()。

A.說明制訂制度的指導(dǎo)思想
B.說明制訂制度的依據(jù)
C.具體說明工作程序
D.具體說明對有關(guān)人員的行為要求
E.說明執(zhí)行要求

8.多項選擇題事務(wù)文書中的計劃內(nèi)容一般由前言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。對于前言來說,計劃的前言主要闡明()。

A.制訂計劃的指導(dǎo)思想
B.制訂的根據(jù)
C.計劃的總?cè)蝿?wù)
D.計劃的具體內(nèi)容
E.工作情況的分析

9.多項選擇題在常規(guī)物業(yè)管理中,使用批復(fù)應(yīng)注意的問題包括()。

A.必須有正式的書面請示才能批復(fù),口頭或電話請示不能作為批復(fù)的依據(jù)
B.批復(fù)是對請示作回復(fù),所以在批復(fù)的開頭一定要完全引述來文字號和標(biāo)題,不可只引文號,或只引標(biāo)題
C.文件在為獲批準(zhǔn)前,不得對下屬單位發(fā)送
D.批復(fù)一般只給來文請示的單位
E.批復(fù)要有針對性,要態(tài)度明朗,觀點明確,措辭要莊重、周密、準(zhǔn)確

10.多項選擇題下列事項中,需要用到行政公文中的通知的有()。

A.公司董事會對年度經(jīng)濟指標(biāo)的下達
B.對總經(jīng)理的任命
C.舉行歌詠比賽
D.任命某人為物業(yè)管理項目機構(gòu)主任
E.物業(yè)管理項目機構(gòu)想為保安宿舍安裝空調(diào)