多項(xiàng)選擇題與客戶溝通的技巧是()。

A.開(kāi)放而友好的身體語(yǔ)言
B.誠(chéng)懇熱情的接待語(yǔ)言
C.得體的介紹
D.禮貌的致意


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1.多項(xiàng)選擇題在制定會(huì)議議程表時(shí)，應(yīng)考慮的因素有()。

A.與會(huì)人員的要求
B.將同類問(wèn)題集中排列
C.將保密性強(qiáng)的議題安排在前面
D.公司章程對(duì)會(huì)議議程的規(guī)定

2.單項(xiàng)選擇題海爾的營(yíng)銷理念是：先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品。這是企業(yè)的()。

A.物質(zhì)文化
B.精神文化
C.行為文化
D.制度文化

3.單項(xiàng)選擇題發(fā)文辦理是以()的名義制發(fā)公文。

A.發(fā)文機(jī)關(guān)
B.機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)
C.擬文的秘書(shū)
D.承印公文的部門(mén)

4.單項(xiàng)選擇題辦公座位通道的預(yù)留應(yīng)()。

A.以人就事
B.以事就人
C.以物就人
D.以桌就位