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單項選擇題

辦公室中常用的辦公用紙類型為()。

A.A4和B5
B.A4和B4
C.A3和B5
D.A3和B4

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單項選擇題

在對方答錄機上留言，一定要留下的是()。

A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部門主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部門主管的姓名
D.本部門主管的姓名和其他相關(guān)人員的姓名

單項選擇題

當(dāng)你打電話與客戶溝通即將結(jié)束時出現(xiàn)了線路中斷的情況，這時應(yīng)采取的最適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ?)。

A.等待對方回撥
B.結(jié)束通話，不再重撥
C.重新打給對方，詢問其是否還有其他事情
D.等待一兩分鐘，如果對方?jīng)]有回撥離開

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