多項選擇題物業(yè)服務企業(yè)按自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機制運行，其指導思想包括（）。

A.以服務為手段
B.以服務為宗旨
C.以管理和經(jīng)營為宗旨
D.以管理和經(jīng)營為手段
E.以經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的綜合統(tǒng)一為目的


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1.多項選擇題物業(yè)管理策劃階段的工作包括（）等基本環(huán)節(jié)。

A.物業(yè)管理的早期介入
B.系統(tǒng)的協(xié)調
C.制定物業(yè)管理方案
D.選聘物業(yè)服務企業(yè)
E.制定臨時管理規(guī)約及有關制度

2.多項選擇題物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作通常包括（）。

A.維修資金的代管服務
B.物業(yè)檔案資料的管理
C.房屋共用與私有部位的維護與管理
D.物業(yè)裝飾裝修管理服務
E.環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務

3.多項選擇題物業(yè)管理的目的是（）。

A.最終實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一和同步增長
B.提高城市的現(xiàn)代文明程度、創(chuàng)建和諧社會
C.為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境與秩序
D.提高物業(yè)服務公司的管理能力
E.保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能，使其保值增值

4.多項選擇題住宅專項維修資金可以用于（）

A.有線電視管線的維修
B.購買國債
C.已過保修期的電梯
D.因個人過失造成公共樓道破損
E.小區(qū)路燈維修

5.多項選擇題以下屬于物業(yè)管理啟動階段工作的是（）。

A.選聘物業(yè)服務企業(yè)
B.物業(yè)管理人員的培訓
C.物業(yè)的接管驗收
D.業(yè)主的入住
E.制定物業(yè)管理方案