多項選擇題保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）
A.延交訂貨數(shù)
B.已取消的訂貨數(shù)
C.裝運(yùn)短缺數(shù)
D.貨損索賠數(shù)
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1.多項選擇題物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量（）
A.存貨可得性
B.作業(yè)完成
C.可靠性
D.客戶滿意率
2.多項選擇題第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）
A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通
3.多項選擇題在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)（）
A.缺損商品量
B.運(yùn)輸速度
C.跟蹤運(yùn)輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
4.多項選擇題物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題（）
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高企業(yè)知名度
5.多項選擇題從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺，這里所說的物流運(yùn)行平臺包括（）
A.供應(yīng)物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.逆向物流
最新試題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）
題型：多項選擇題
包裝費用控制方式有（）
題型：多項選擇題
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）
題型：多項選擇題
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性（）
題型：多項選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量（）
題型：多項選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題（）
題型：多項選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
題型：多項選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成（）
題型：多項選擇題
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)（）
題型：多項選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略（）
題型：多項選擇題