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電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

物流客戶投訴的受理有什么好處？

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機(jī)

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）

物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）

運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化