A.客戶服務(wù)水平越高越好
B.滿足客戶對服務(wù)水平的要求即可
C.是企業(yè)權(quán)衡服務(wù)水平和成本之間關(guān)系的均衡結(jié)果
D.超越客戶對服務(wù)水平的期望越高越好
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A.物流管理和供應(yīng)鏈管理是獨立的管理活動
B.供應(yīng)鏈管理活動是物流管理的組成部分
C.物流管理活動是供應(yīng)鏈管理的組成部分
D.物流管理和供應(yīng)鏈管理是同級并行的管理活動
A.降低供應(yīng)鏈上的總成本
B.降低供應(yīng)鏈上的總庫存水平
C.提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢
D.提高企業(yè)的服務(wù)水平
A.是同一性質(zhì)的物流活動
B.是區(qū)別性大于相同性的兩種物流活動
C.是截然不同的兩種物流活動
D.是相同性大于區(qū)別性的兩種物流活動
A.時間間隔
B.使用權(quán)間隔
C.空間間隔
D.產(chǎn)權(quán)間隔
A.物流在先，商流在后
B.商流在先，物流在后
C.商流與物流同時發(fā)生
D.商流迂回，物流直達
最新試題
企業(yè)確定客戶服務(wù)水平與控制總成本的基本思想應(yīng)該是（）。
物流行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德守則有哪些？
中國現(xiàn)代物流從業(yè)者應(yīng)提倡哪些職業(yè)道德精神？
一個現(xiàn)代企業(yè)的核心價值理念系統(tǒng)應(yīng)具有哪些特征？
圖展示了公路網(wǎng)絡(luò)的一部分，并顯示了每兩點之間的行程時間（以分鐘計算）：為了提供最好的客戶服務(wù)，你會把一個倉庫定位在哪兒？如果設(shè)定最大時間限度為15分鐘，那么需要多少個倉庫？
職業(yè)道德作為一個道德規(guī)范體系，它的社會功能是（）。
試分別給出美國物流協(xié)會（CLM）給出的物流管理的定義和中國物流與采購聯(lián)合會給出的物流定義？
基本物流服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。
管理的本質(zhì)是（）。
試論述職業(yè)權(quán)利和職業(yè)責(zé)任的關(guān)系？