你可能感興趣的試題

銀行業(yè)從業(yè)人員在遇到客戶投訴時，需遵循以下原則：（）

A.堅持客戶至上原則，不輕慢任何投訴與建議，即使投訴與建議難以成立
B.對明顯的交易處理上的錯誤，應在遵循交易處理原則的基礎上，及時采取補救措施
C.如果投訴反饋時限內無法拿出最終處理意見，應告知客戶
D.如所在機構有明確的投訴反饋時限，應在不超過該時限內答復客戶
E.如所在機構沒有明確的投訴反饋時限，應向客戶口頭承諾時限及反饋

多項選擇題

影響債券投資收益率的風險因素有（）。

A.利率風險
B.再投資風險
C.債券贖回風險
D.提前償還風險
E.通貨膨脹風險

宁国都颈装饰工程有限公司

市場細分要依據(jù)一定的細分標準來進行，銀行消費者市場的細分標準是（）。

你可能感興趣的試題

銀行業(yè)從業(yè)人員在遇到客戶投訴時，需遵循以下原則：（）

影響債券投資收益率的風險因素有（）。

市場細分要依據(jù)一定的細分標準來進行，銀行消費者市場的細分標準是（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員在遇到客戶投訴時，需遵循以下原則：（）

影響債券投資收益率的風險因素有（）。